こんにちは吉田です!
今日も題名について話していこうと思います!
今回は理容はオフラインでのビジネスにより売上を上げるものなので、
理容のサブスクについてというのが前提になっております。
結論
変動売上より固定売上の方が断然良い!成長のスピードが格段にUPする!
固定売上(サブスク)のメリット
・月が始まった段階で売り上げが読める。(財務的にも精神的にも安定)
・ストック制なので契約者が増えれば増えるほど増益、安定性◎(売上の落差があまりない)
・出資を受けたい場合、財務諸表で見たときに投資家に安心感を与えられる。
・+の変動売り上げは全て+ボーナスのようになる。
・顧客の定着率、リピート率がほぼほぼ保証される。
・解約時に解約理由(失客理由)がわかるため改善できる。
・会計が必要ない(時短)
・リピータ獲得のための要素がスタイリストの力量、サロンのサービス、接客に加え
+定額モデルなど、普通の場合よりリピート理由が増える。
固定売上のデメリット
・災害、感染症などが起きたときは解約などで無効になる場合もある。
・月に何回もいらっしゃるお客様の売り上げが定額になってしまう。
・休業した際は全て課金が一時停止になる。(オフラインビジネスのため)
変動売上のメリット
・一時的に爆発的な売り上げが上がることがある。
・繁忙期に売り上げが集中する。
変動売上のデメリット
・災害、感染症などが起きたときは売り上げが激減。
・毎月予想通りの売り上げが上がる保証・裏付けがない。
・月の始まりは売り上げ0からスタート
・出資を受けたい場合、売上の変動が激しいので財務諸表で見たときに
投資家に安心感を与えづらい。
・新規客のリピートは感覚でしかわからず、実際に2回目来ないとわからない。
(タイムラグが約1ヶ月ある)
・黙って去っていくお客様に失客理由が聞けず憶測でしか理由を想像できない。
・会計に時間がかかり年間で考えると莫大な時間がかかっている。
・リピータ獲得のための要素がスタイリストの力量、サロンのサービス、接客であり、
サブスクの場合よりリピート理由が軟弱。(差別化が弱い)
・未来の売り上げががわかるため、次の施策に早くより取り組める。
畑を耕すより、実のなる木を育てる。
一時的に豊作より、中長期的に普通に収穫できる方が安定する。
新しい木を植える資金も売り上げ予想が立つので、入荷しやすい。
ただし、悪い身(トラブル)がならないように、お客様に寄り添って真摯にご対応していくと
どんどん良い実がなる!